¿Por qué estoy en NOVAFIANZA?
Si Novafianza te ha contactado para gestionar el pago de tu obligación, significa que la entidad con la que inicialmente tenías un crédito hizo efectiva la fianza. Al hacer efectiva la fianza, Novafianza pagó tu obligación con el originador de crédito aliado y se convirtió en tu acreedor. Por eso como nuevos acreedores de tu obligación nos encontramos facultados para realizar todas las actividades propias de la gestión de cobranza y efectuar el reporte del comportamiento de tu obligación en las centrales de riesgo crediticio. Si este es tu caso, te invitamos a conocer las alternativas de pago en nuestros canales de atención.-
Conoce las facilidades que ponemos a tu alcance y los beneficios de mantenerte al día con tus obligaciones.
Ponte al día y…
Recupera tu reputación crediticia.
Obtén un acuerdo de pago sin intereses corrientes o por mora.
Hazte elegible para recibir otros créditos y subsidios gubernamentales.
Recibe condonaciones por fiel cumplimiento del compromiso de pago con NOVAFIANZA.
Consulte sus obligaciones
A través de esta consulta puede validar si tiene obligaciones pendientes con NOVAFIANZA,
solo ingresando el número del documento de identidad del deudor.
Canales de pago
Canales Virtuales
Puedes pagar en solo 2 pasos:
1. Digita tu número de cédula.
2. Ingresa el valor a pagar.
Puntos de pago físicos
Corresponsal bancario o sucursal del banco:
Convenio: 92143
Referencia: Cédula del deudor
Beneficiario: Novafianza
Puntos Gana:
Convenio: 565
Referencia: Cédula del deudor
Beneficiario: Novafianza
Puntos Efecty:
Convenio: 113201
Referencia: Cédula del deudor
Beneficiario: Novafianza
Preguntas Frecuentes
NOVAFIANZA es la entidad que sirvió como fiador del crédito que usted solicito con nuestro intermediario.
NOVAFIANZA es la entidad que sirvió como fiador del crédito, si la obligación es producto de un fraude diríjase directamente a la entidad originadora del crédito para verificar la información.
Puede consultar su información crediticia en Datacrédito y TransUnion y constatar que el reporte que NOVAFIANZA genero aparezca bajo nuestro nombre.
El término de permanencia de la información será el doble de tiempo de mora, máximo cuatro (4) años contados a partir de la fecha en que sea pagado la obligación
No, los pagos de las obligaciones solo se efectúan por los canales autorizados. Ningún pago se realizará bajo nombre de persona natural, estas se encuentran a nombre de NOVAFIANZA S.A.S
Si tienes dudas acerca de tus obligaciones con NOVAFIANZA puede contactarnos a través de los siguientes canales:
Celular y WhatsApp: 310 523 5025
Fijo: (604) 2 04 28 14
El horario de atención es de lunes a viernes 8pm a 6pm y sábados 8am a 12:30pm
PQRS
Envíanos tus Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias.